Доставка
Большинство
ноутбуков, представленных на сайте xsite.com.ua, мы привозим под заказ. Срок
доставки ноутбука составляет от 2 до 7 дней, реже до 14 дней. Время
ориентировочной доставки можно уточнить у менеджера магазина. Если товар в
наличии, то отправка осуществляется в тот же день.
Доставка заказа осуществляется
через «Новую почту» на отделение или с помощью курьера. Работаем по всей
территории Украины.
Стоимость доставки
оплачивает получатель в соответствии с тарифами «Новой почты».
Перед упаковкой
техника тщательно проверяется на наличие дефектов и неисправностей. Сразу после
отправки посылки Вы получите SMS с номером декларации и стоимостью доставки.
Если вы отказываетесь
забрать товар без наличия уважительной причины (например, повреждений,
несоответствия заказу), интернет-магазин xsite.com.ua оставляет за собой право
не возвращать внесенную предоплату.
Оплата
Оплатить покупку в
интернет-магазине X-SITE вы можете двумя способами:
1.Пoлнaя пpeдoплaтa
нa кapтoчкy Пpивaтбaнкa
2.Нaлoжeнный плaтeж
c пpeдoплaтoй (предоплата необходима, поскольку мы резервируем товар у
поставщика, а также, чтобы зафиксировать для вас стоимость ноутбука независимо
от колебаний валютного курса).
Заказать ноутбук
можно через корзину на сайте или в телефонном режиме. Заказы,
поступившие с 19:00 пн-пт и в сб-вс, обрабатываются на следующий рабочий день.
Если вы воспользуетесь
корзиной на сайте, наш менеджер обязательно перезвонит вам и уточнит детали
заказа.
Гарантия и гарантийное обслуживание
Срок гарантии на
ноутбук от 12 до 24 месяцев, в зависимости от выбранного вами производителя
(конкретнее можно уточнить у менеджера или на нашем сайте).
Гарантийное обслуживание
При наступлении
гарантийного случая вам необходимо отправить ноутбук на адрес интернет-магазина
X-SITE (отправка осуществляется за ваш счет).
После получения мы
проверяем комплектацию ноутбука и наличие всех необходимых документов. Далее мы
за свой счет отправляем ноутбук производителю.
Срок рассмотрения
заявки от 7 до 30 дней, в течении которого производитель решает отремонтировать,
заменить или отказать в ремонте (при нарушении правил эксплуатации или попытках
самостоятельного ремонта) в данном случае.
Если случай
подпадает под условия гарантии, наш магазин получает отремонтированный ноутбук
или его замену, после чего мы отправляем его вам (за счет получателя).
При наступлении
гарантийного случая, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону и уведомите об
особенностях поломки.
+38 (099) 977 97 05
или напишите на
info@xsite.com.ua